1. المعلومات التي قد نقوم بجمعها

قد يقوم الموقع بجمع بعض المعلومات التي يزودنا بها المستخدم بشكل مباشر عند التسجيل في الخدمات أو تعبئة النماذج أو التواصل معنا، وقد تشمل:

• الاسم والبيانات التعريفية التي يتم إدخالها في النماذج.
• رقم الهاتف ووسائل التواصل.
• بيانات أفراد الأسرة عند الحاجة إلى ذلك ضمن الخدمات المتاحة.
• مكان السكن أو النزوح والمعلومات المتعلقة بالمنطقة الجغرافية.
• المعلومات المتعلقة بالاحتياجات أو نوع المساعدة المطلوبة.
• أي معلومات أخرى يقوم المستخدم بإرسالها طواعية من خلال الموقع.

2. المعلومات التقنية

عند تصفح الموقع، قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا بهدف تحسين الأداء والحماية، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
• نوع المتصفح ونظام التشغيل.
• نوع الجهاز المستخدم.
• الصفحات التي يتم تصفحها داخل الموقع.
• تاريخ ووقت الزيارة.
• بيانات تقنية مرتبطة بالأمان وتحليل استخدام الموقع.

3. كيفية استخدام المعلومات

قد يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات والمعلومات المتاحة عبر الموقع.
• معالجة الطلبات والنماذج التي يقوم المستخدم بتقديمها.
• تسهيل الوصول إلى برامج ومعلومات المساعدات الإنسانية.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
• التواصل مع المستخدم عند الحاجة.
• اكتشاف ومنع محاولات إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المشروعة.
• إجراء تحليلات إحصائية عامة تساعد على تحسين أداء الموقع.

4. مشاركة البيانات مع جهات أخرى

لا يقوم الموقع ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين.

قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة فقط وفي الحدود المطلوبة، وذلك في الحالات التالية:

• مع الجهات أو المؤسسات التي يكون تبادل البيانات معها ضروريًا لتنفيذ خدمة طلبها المستخدم أو وافق عليها.
• مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل أو استضافة أو حماية الموقع، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.
• عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي صادر عن جهة مختصة وفق القوانين المعمول بها.
• عند الضرورة لحماية حقوق الموقع أو مستخدميه أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

5. البيانات المتعلقة بالمساعدات الإنسانية

لا يتحمل الموقع مسؤولية كيفية تعامل المواقع أو الجهات الخارجية مع البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها مباشرة لديها.

6. الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات أخرى، مثل المؤسسات الإنسانية والمنظمات الدولية والجهات الحكومية.

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بموقع eGaza.org على تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل جهة قبل تقديم أي بيانات شخصية.

7. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وحفظ بعض الإعدادات وتحليل أداء الموقع.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

8. حماية البيانات

نعمل على اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفق ما تتطلبه الالتزامات القانونية أو التشغيلية.

وقد يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.

10. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة البيانات التي يقوم بإدخالها، كما يُنصح بعدم مشاركة البيانات الحساسة أو كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي شخص أو جهة غير موثوقة.

11. خصوصية الأطفال

قد تتضمن بعض الخدمات معلومات مرتبطة بالأطفال ضمن برامج المساعدات أو الرعاية الإنسانية. وفي هذه الحالات، يجب أن يتم تقديم البيانات من قبل ولي الأمر أو الشخص المخول قانونيًا.

يتم التعامل مع بيانات الأطفال بعناية خاصة، ولا يُنصح بإرسال أي معلومات حساسة تخص الأطفال عبر قنوات غير رسمية أو غير موثوقة.

12. حقوق المستخدم

بحسب طبيعة الخدمة والبيانات المتاحة، يمكن للمستخدم طلب:

• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• تحديث المعلومات المسجلة.
• الاستفسار عن كيفية استخدام البيانات.
• طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا ولا يتعارض مع التزامات قانونية أو تشغيلية.
• سحب الموافقة على بعض أنواع المعالجة التي تعتمد على موافقة المستخدم.

13. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُنصح المستخدم بمراجعتها بشكل دوري.

14. إخلاء مسؤولية بشأن الجهات الخارجية

يعمل الموقع كمنصة لتجميع وتنظيم المعلومات المتعلقة بالمساعدات والخدمات الإنسانية، ولا يمثل بالضرورة الجهات والمؤسسات التي يتم ذكرها أو نشر روابطها.

أي عملية تسجيل أو استحقاق أو صرف للمساعدة تخضع حصريًا لشروط ومعايير الجهة المقدمة للمساعدة.